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政务服务话务办事专员
月薪范围:
/月
工作经验: 发布时间:12-02
工作地点:天津市 学历要求:
  • 年终奖
  • 绩效奖金
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 带薪病假
  • 话费补贴
  • 餐饮补贴
  • 定期体检
  • 弹性工作
  • 员工培训
  • 员工旅游
  • 节日福利
职位描述

性别:     年龄限制:      招聘人数:     语言:    

职位介绍:

 中心是集政府服务、公共服务、社会服务于一体的综合性服务平台,以电话、微博、微信、短信为主要载体,为群众提供24小时“一站式”服务。主要承担解答公众咨询,提供有关公共信息服务;受理群众生活服务求助事项,转办、交办、督办事项处置;收集和整理群众求助所反映的社情民意和社会动态,进行社情舆情的综合分析等职责。通过不断提升改造,平台受理能力日益提升,累计办理群众各类咨询、求助事项5700余万件,坚持以大数据为抓手,以智能技术为手段,努力为津城百姓幸福生活排忧解难,为建设一流营商环境释疑解惑,受到社会各界的广泛赞誉和一致好评,成为津城百姓日常生活的“贴心人”。

公司介绍

天津市便民专线服务中心

天津市 | 服务业 | | 规模 | 2014-12-01年成立 | 注册资金 1000万万

天津市便民专线服务中心(以下简称“中心”)作为天津市政务服务办公室的直属单位,坚决贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,以习近平总书记对天津工作提出的“三个着力”重要要求为元为纲,深入贯彻落实国务院和市委、市政府关于政府热线整合的决策部署,围绕中央关于群众生活服务便利化的要求,积极推进政府治理创新和职能转变,在解答公众咨询、受理群众求助、收集社情民意、进行舆情分析等方面日益发挥重要作用。

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